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Direito do
Consumidor

Defesa de consumidores e fornecedores nas relações de consumo.

→ Sobre esta área

Orientação e defesa dos direitos dos consumidores e fornecedores nas relações de consumo, incluindo práticas comerciais, responsabilidade por produtos e serviços, cláusulas contratuais e resolução de conflitos.

Em que podemos
ajudar

01

Defesa de consumidores

02

Defesa de fornecedores nas relações de consumo

→ Como trabalhamos

Do primeiro contacto
ao encerramento

01

Primeiro contacto

Ouvimos o Cliente e confirmamos que não existe conflito de interesses.

02

Diagnóstico

Analisamos a situação, os documentos e os riscos.

03

Proposta

Apresentamos por escrito o âmbito, o prazo e os honorários, e só avançamos com a sua aceitação.

04

Execução

Conduzimos o assunto e mantemos o Cliente informado em cada fase.

05

Encerramento

Fechamos o assunto com um ponto de situação final e recomendações para o futuro.

Outras áreas

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